Web制作　課題＆改善その10　ホームページのデザインを改善したいというお悩み

ホームページの役割は御社のにブランドイメージを伝えること。
そしてユーザが必要としている情報収集を容易にすることです。

ホームページの現場にいるとよくアートとデザインを混同してしまっているホームページに遭遇します。このような現場では大体、「担当者の好み」「画期的」といった抽象的な言葉が飛び交っています。

BtoB（C）企業のホームページに訪問するユーザはその多くが見込客です。このようなユーザは少なかれ疑問や悩みを持ってホームページに訪問しています。検索エンジンを通じて自身の抱える疑問や悩みをキーワードとして入力し、ホームページに辿りつくのです。

このようなユーザにとって「画期的なデザイン」や「担当者の好みのデザイン」は重要ではありません。適切に情報が整理され、自身の必要な情報へとスムーズに導いてくれるデザインを求めているのです。（デザイナーの自己満足もいけませんね？）

コスモ企画ではデザインの本来の役割を忘れずに制作や企業の自己満足なデザインにならないように、注意をしながらデザインを制作していきます。

ホームページ制作の現場でよくあるWebデザインに対する勘違い

Webデザインでブランディングができる

よくWebデザインでブランディングができるという話を耳にしますが、残念ながらそのような事はありません。確かにWebデザインもブランドを構築する一因ではありますが、優れたデザインであればブランドが構築できるわけではありません。ブランドとはデジタル、アナログのあらゆる体験を通して心の中に企業ブランディングが構築されるものです。ホームページのデザインだけでブランディングが完結するとは思わないほうがよいと思います。

派手なアニメーションや斬新なものができればよい

Webデザイン、とりわけBtoB（C）企業のホームページではデザインの目新しさはほとんど必要ありません。BtoB（C）サイトを訪れるユーザの目的は疑問の解消です。美しいデザインや目新しいデザインを閲覧するために訪問するわけではありません。ユーザが素早く求める情報に辿り着けるように適切にホームページのコンテンツをデザインすることが良いデザインのあるべき姿と認識しております。

情報を最小限に抑えて潤沢な余白を用いた美しいデザインにすれば良い

しばしば文章が最小限に抑えられた写真主体のWebサイトを目にします。確かに写真や余白を潤沢に用いたWebサイトは美しい印象を与えます。イメージが重要なBtoCビジネスのWebサイトであればよいかもしれませんが、課題解決を目的とするBtoB企業のWebサイトではこのような表現は適切なデザインとは言えません。ユーザの課題を解決するコンテンツは究極で言えば言葉です。多量に用いる言葉を如何にユーザに届きやすくデザインできるかがBtoBサイトのデザインでは重要になります。

Webデザインの目的を正しく理解する

適切にWebサイトをデザインするためにはまずはWebデザインの目的を理解する必要があります。
Webデザインの目的は主に2つです。

ブランドイメージを適切に伝えること

ホームページのデザインのもうひとつの目的はブランドイメージを伝えることです。ホームページのデザイン単体でブランディングは完結しませんが、それでも企業の中で、ホームページ上の体験はある意味ブランド構築には欠かせません。既に企業としてのブランド戦略が定まっているようであれば、ブランド戦略に則った形で配色やトーンを決定していきます。また、中小・中堅のBtoB（C）企業の中にはブランド戦略が定まっていない場合があります。その場合にはブランド戦略の策定からお手伝いさせていただく場合もございます。